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10 Raisons de Travailler avec H.B. Fuller

Posted 11 oct. 2019 by Kimberlee Sinclair, Director, Global Communications

Chez H.B. Fuller, nous sommes fiers d’être le fabricant d’adhésifs de choix sur le marché. Voici les principales raisons de travailler avec nous.

 

10. Respect de l’environnement

 

 Nous prenons en compte de manière réfléchie l’impact de nos opérations, de nos collaborateurs et de nos produits sur l’environnement et les communautés où nous vivons et travaillons. Notre engagement envers le développement durable nous pousse à chercher des moyens de réduire l’empreinte de l’entreprise grâce à des pratiques commerciales durables et à permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs de durabilité.

 

La demande croissante pour des sources d’énergie alternatives et durables ouvre des opportunités dans la conception et la production de nouvelles technologies, telles que les adhésifs pour panneaux solaires durables à long terme. À l’échelle mondiale, la demande de produits remplaçant les plastiques à usage unique, comme les pailles en papier, continue de croître, tout comme la demande croissante pour des bâtiments économes en énergie, ce qui crée des opportunités dans les adhésifs d’isolation et les bandes pour sceller les bords de toit. En outre, les tendances du commerce électronique et la demande croissante pour des emballages durables créent de nouvelles opportunités pour des solutions d’emballage automatisées et rentables pour les détaillants en ligne.


9. Les clients apprécient notre service

Les relations clients durables et profondes sont la pierre angulaire de H.B. Fuller, et notre service client supérieur est véritablement un avantage concurrentiel. Notre équipe de service client est le premier point de contact pour les clients et constitue un point de contact essentiel qui donne le ton pour une expérience positive tout au long de la collaboration.

Les membres de l’équipe ont une excellente compréhension de l’organisation et une connaissance approfondie de nos produits. Avec les responsables de comptes, ils connaissent les clients mieux que quiconque dans l’entreprise. Ils collaborent avec eux chaque jour par téléphone et par e-mail, répondant à leurs attentes et construisant des relations solides qui favorisent la confiance et la fidélité.

8. Un soutien de classe mondiale

Notre personnel de soutien dans nos centres d’excellence technologique à travers le monde connecte notre expertise en technologie adhésive et nos experts du marché aux experts en conception et développement de produits de nos clients. Dédié à aider nos clients à atteindre leurs objectifs, le personnel de soutien agit comme des conseillers auprès des clients, veillant à ce que toutes les demandes soient traitées rapidement.

7. Des adhésifs – rien de plus, rien de moins

 

Nous résolvons les défis d’adhésion de nos clients dans divers secteurs, notamment l’électronique, le transport, l’hygiène et l’emballage, pour n’en nommer que quelques-uns.


Et, contrairement à d’autres fabricants d’adhésifs, nous ne faisons que des adhésifs, ce qui nous permet de concentrer tous nos efforts sur la perfection de leur conception et de leur développement. Cela nous permet également d’adapter nos produits et processus pour répondre aux besoins uniques et critiques de nos clients.

6. Un cadre axé sur le client

Notre expertise ne se limite pas à la compréhension des adhésifs. Nous faisons en sorte de connaître les industries et les processus de nos clients de fond en comble. Nous forgeons des partenariats avec eux pour offrir un savoir-faire technique innovant et nous concentrons sur ce qui est nécessaire et ce qui est à venir dans la fabrication de biens de consommation et de biens durables.

Il existe trois principaux processus de travail où les clients spécifient de nouveaux adhésifs : la création d’un nouveau produit, l’amélioration d’un produit existant et le développement d’une nouvelle méthode de fabrication d’un produit. Et nos experts du marché s’enthousiasment pour les trois. Ils travaillent directement avec les technologues et ingénieurs de nos clients qui dirigent et prennent ces décisions pour collaborer, concevoir des solutions adhésives révolutionnaires et mettre leurs innovations sur le marché.

5. L’innovation est dans notre ADN

L’innovation est ancrée dans la culture de H.B. Fuller. Nous restons à l’écoute des tendances du marché en évolution et des changements dans l’industrie et avons un modèle d’entreprise résilient, diversifié et axé sur l’innovation qui nous permet de fournir une valeur énorme à nos clients.

Chez H.B. Fuller, la pensée innovante consiste à tirer parti de notre expertise pour trouver des opportunités dans les marchés que nous servons. Cela, associé à la convergence des technologies dans nos segments de marché, nous aide à résoudre les défis de nos clients chaque jour.

4. Une passion pour la R&D

Nous investissons dans nos capacités de recherche et développement, ayant créé un état d’esprit entrepreneurial et énergique au sein de nos organisations commerciales et techniques qui stimule la croissance. Notre équipe mondiale de R&D travaille avec nos experts techniques et d’application pour garantir que nos produits répondent aux exigences exigeantes et en constante évolution des différents clients à travers le monde.

De plus, nous continuons à améliorer nos capacités de fabrication de classe mondiale, notamment en restructurant et en modernisant nos installations en Europe, en investissant dans un système SAP de classe mondiale et en construisant des installations ultramodernes en Inde, en Chine et en Indonésie.

3. Résolveurs de problèmes de bout en bout

Nous aimons résoudre les problèmes de nos clients ; quelle que soit l’idée géniale, nous travaillons avec eux pour concevoir et développer des solutions adhésives qui peuvent la rendre meilleure, plus intelligente, plus rapide et plus légère. En développant des solutions innovantes, nous aidons avec succès à améliorer leurs processus, à introduire de nouveaux processus ou à introduire de nouveaux produits dans leur portefeuille.

Et avec notre propre croissance continue, y compris 12 acquisitions stratégiques depuis 2010, nous sommes mieux à même de résoudre des défis spécifiques grâce à notre portefeuille technologique élargi, à l’expertise technique combinée des entreprises et aux relations de longue date.

2. Portée mondiale, expertise locale

Nous sommes passionnés par l’apport de solutions adhésives au monde tout en soutenant les initiatives de fabrication au niveau local. En tant que plus grande entreprise spécialisée dans les adhésifs, nous sommes fiers d’avoir la deuxième plus grande part de marché dans cet espace diversifié tout en maintenant nos relations communautaires.

Nos opérations sont mondiales, avec 31 centres technologiques à travers le monde dirigés par plus de 500 experts techniques sur le terrain et en laboratoire qui alimentent notre culture de l’innovation. Nous avons 72 usines de fabrication, qui produisent des milliers d’adhésifs différents que nous vendons à des clients dans plus de 125 pays.

Aujourd’hui, notre formule gagnante pour le succès continue de stimuler la croissance dans tous les coins du globe. Nous avons la puissance d’un véritable fournisseur mondial d’adhésifs qui comprend également les défis et les priorités locales.

1. Les personnes

Nos collaborateurs font toute la différence. Nous avons une excellente équipe d’experts en adhésifs connectée à l’échelle mondiale, qui travaille en partenariat à travers les unités commerciales et les frontières nationales.

De plus, à mesure que nous avons continué à acquérir de nouvelles capacités, notre concentration sur la collaboration à haute performance s’est renforcée. Nos petits concurrents ne peuvent pas faire ce que nous faisons à l’échelle mondiale, et nos grands concurrents ne travaillent pas ensemble aussi efficacement que notre équipe. Nos collaborateurs et la manière dont ils sont organisés pour travailler ensemble en tant qu’équipe collaborative sont une source clé de notre capacité à gagner sur le marché.

Intéressé à en savoir plus sur le partenariat avec H.B. Fuller ? Contactez-nous dès aujourd’hui.

 

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