Le Blog Glue Talk
Avec un accent sur l'innovation, H.B. Fuller s'efforce de fournir en permanence des adhésifs de pointe à nos clients. Pour atteindre cet objectif, nous ne nous contentons pas de proposer des produits haut de gamme – nous offrons également des solutions personnalisées pour tous les besoins de fabrication. Grâce à nos décennies d'expérience technique et spécifique à l'industrie, nous trouvons des solutions aux défis les plus difficiles de nos clients.
En un coup d'œil, nos services de solutions adhésives personnalisées comprennent :
- Service sur site
- Conseil technique
- Assurance qualité durable
- Documentation technique
- Dépannage
- Réseau mondial solide
- Laboratoire interne d'analyse chimique et de test de matériaux
- Économies de coûts grâce à la gestion des déchets
Découvrir des formules qui résolvent les problèmes des clients
Notre équipement de laboratoire de services techniques nous permet de produire et de tester des prototypes avec diverses technologies – toujours en conformité avec les normes industrielles actuelles – jusqu'à ce que nous trouvions la solution adéquate.
Lorsqu'un fabricant de revêtements a commencé à avoir des problèmes avec l'un de ses polymères, il s'est tourné vers H.B. Fuller pour l'aider à en développer un nouveau. Le produit qu'ils utilisaient devenait trop épais, accumulait des grumeaux et séchait trop rapidement. Notre équipe de polymères a travaillé en étroite collaboration avec le client pour comprendre son application et les défis associés, et a complètement redessiné une nouvelle solution pour eux.
"Nous n'avons pas remarqué d'épaississement depuis que nous avons changé pour votre produit", a déclaré le fabricant après avoir utilisé le polymère redessiné pendant environ sept mois. "Les revêtements réalisés avec votre polymère personnalisé sont plus propres, sans grumeaux, et ne sèchent pas lors de l'application sur toile. Nous n'avons pas observé le problème d'épaississement pendant les mois chauds comme par le passé, et il a fait très chaud ce mois de juillet."
Transformer les produits pour relever de nouveaux défis
La recherche et le développement sont une compétence clé de H.B. Fuller. Nous devons notre expertise bien fondée à des tests internes stricts et à nos propres analyses en laboratoire. Nos produits et processus sont conçus pour garantir une valeur ajoutée à nos clients, et par conséquent, un avantage compétitif durable.
Un bon exemple de cette compétence en action est l'évolution de notre Fast 2K™ Fence Post Backfill. Initialement conçu pour maintenir les poteaux de clôture droits, notre équipe de R&D a fait évoluer Fast 2K au fil du temps pour répondre aux exigences personnalisées des clients pour différentes applications. Aujourd'hui, notre gamme de produits Fast 2K est utilisée pour installer des terrasses, des clôtures, des panneaux de signalisation, des panneaux solaires, et plus encore.
En plus de faire évoluer les produits, nos équipes mondiales surveillent les tendances de l'industrie afin de devancer la demande des clients. En réponse à la popularité des parquets en bois d'ingénierie dans la construction résidentielle et commerciale, nous avons lancé Fortane™ MBA, une solution adhésive personnalisée en une étape pour l'installation.
Support continu après la livraison des produits
Chez H.B. Fuller, nous nous considérons comme un fournisseur de systèmes qui ne fournit pas seulement des produits de haute qualité, mais offre également un service de conseil unique et un support adapté aux clients et à leurs besoins. Nos conseils compétents sur les questions de sélection de produits, de processus et d'assurance qualité nous ont aidés à établir et maintenir plusieurs relations d'affaires à long terme.
Depuis plusieurs années, nous travaillons avec Transdek, un concepteur et fabricant primé de remorques à double étage et de solutions de baie associées. Récemment, ils ont choisi de travailler à nouveau avec nous sur leurs remorques en coin, conçues avec une construction de carrosserie entièrement collée.
"Nous sommes ravis qu'ils continuent d'utiliser nos produits sur les remorques multi-températures pour produits secs et réfrigérés", a déclaré Ian Little, un responsable de comptes clé pour les adhésifs d'ingénierie. "Il ne s'agit pas seulement de fournir des solutions de collage – nos techniciens ont collaboré avec l'équipe de Transdek sur la conception et le développement de cette carrosserie de remorque entièrement collée."
En plus de la consultation sur les produits, nous offrons également aux clients une analyse de leurs processus de fabrication, des formations régulières et une documentation technique – tous spécifiques à la solution que nous les aidons à personnaliser.
Travailler main dans la main, de bout en bout
En partenariat avec nos clients, nous échangeons des idées, créons des profils de produits et testons des prototypes. Si nécessaire, nos équipes de vente, de R&D et de technologie d'application peuvent être présentes pour un support sur site, non seulement pour répondre aux exigences, mais aussi pour aider dans des situations difficiles. Qu'il s'agisse de la mise en service de nouvelles lignes, de modifications de produits ou de contrôle de qualité et de production, H.B. Fuller peut personnaliser une solution adhésive adaptée à tous les besoins de fabrication.
Vous avez un défi adhésif ? Contactez-nous aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à le résoudre.
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