El Blog de Glue Talk

H.B. Fuller lab worker in white jacket

Solucionando situaciones pegajosas con soluciones adhesivas personalizadas

Posted 16 oct. 2020 by Andrew Stooksbury, Manager, Global Technology

Con un enfoque en la innovación, H.B. Fuller se esfuerza por ofrecer constantemente adhesivos líderes en la industria a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, no solo proporcionamos productos de primera calidad, sino que también ofrecemos soluciones personalizadas para cualquier necesidad de fabricación. Utilizando nuestras décadas de experiencia técnica y específica de la industria, encontramos soluciones para los desafíos más difíciles de nuestros clientes.

A simple vista, nuestros servicios para soluciones adhesivas personalizadas incluyen:

  • Servicio in situ
  • Asesoramiento técnico
  • Garantía de calidad sostenible
  • Documentación técnica
  • Resolución de problemas
  • Fuerte red global
  • Laboratorio interno de análisis químico y pruebas de materiales
  • Ahorro de costos a través de la gestión de residuos

Descubriendo fórmulas que solucionan problemas del cliente

Nuestro equipo de laboratorio de servicios técnicos nos permite producir y probar prototipos con varias tecnologías, siempre cumpliendo con los estándares actuales de la industria, hasta que encontremos la solución adecuada.

Cuando un fabricante de recubrimientos comenzó a tener problemas con uno de sus polímeros, acudieron a H.B. Fuller para ayudar en el desarrollo de uno nuevo. El producto que estaban usando se espesaba demasiado, acumulaba gránulos y se secaba demasiado rápido. Nuestro equipo de polímeros trabajó estrechamente con el cliente para entender su aplicación y los desafíos asociados, y rediseñó completamente una nueva solución para ellos.

“No hemos notado ningún espesamiento desde que cambiamos a su producto”, dijo el fabricante después de usar el polímero rediseñado durante unos siete meses. “Los recubrimientos hechos con su polímero personalizado son más limpios, sin gránulos, y no se secan al aplicarse en lienzo. No hemos visto el problema de espesamiento en los meses calurosos como en el pasado, y ha sido un julio MUY caluroso este año”.

Transformando productos para resolver nuevos desafíos

La investigación y el desarrollo son una competencia central de H.B. Fuller. Debemos nuestra experiencia bien fundada a pruebas internas rigurosas y nuestro propio análisis de laboratorio. Nuestros productos y procesos están diseñados para asegurar un valor añadido para nuestros clientes y, por lo tanto, una ventaja competitiva duradera.

Un buen ejemplo de esta competencia en acción es la evolución de nuestro Fast 2K™ Fence Post Backfill. Originalmente diseñado para mantener los postes de cercas en pie, nuestro equipo de I+D evolucionó Fast 2K con el tiempo para cumplir con los requisitos personalizados de los clientes para diferentes aplicaciones. Hoy en día, nuestra línea de productos Fast 2K se utiliza para instalar terrazas, cercas, señales de tráfico, paneles solares y más.

Además de evolucionar productos, nuestros equipos globales mantienen su atención en las tendencias de la industria para adelantarse a la demanda de los clientes. En respuesta a la popularidad de los suelos de madera ingenierizada en la construcción residencial y comercial, lanzamos Fortane™ MBA, una solución adhesiva personalizada de un solo paso para la instalación.

Soporte continuo después de la entrega del producto

En H.B. Fuller, nos vemos a nosotros mismos como un proveedor de sistemas que no solo proporciona productos de alta calidad, sino que también ofrece servicios de consultoría y soporte únicos, adaptados a los clientes y sus necesidades. Nuestro asesoramiento competente sobre cuestiones relacionadas con la selección de productos, procesos y aseguramiento de la calidad nos ha ayudado a construir y mantener varias relaciones comerciales a largo plazo.

Durante varios años, hemos trabajado con Transdek, un galardonado diseñador y fabricante de remolques de doble piso y soluciones de bahía asociadas. Recientemente, eligieron trabajar con nosotros nuevamente en sus remolques en cuña, diseñados con una construcción de carrocería completamente adherida.

“Estamos encantados de que sigan utilizando nuestros productos tanto en remolques secos como en remolques refrigerados de temperaturas múltiples”, dijo Ian Little, gerente de cuentas clave para adhesivos de ingeniería. “No se trata solo de suministrar soluciones de unión, nuestros técnicos han colaborado con el equipo de Transdek en el diseño y desarrollo de esta carrocería de remolque completamente adherida”.

Además de la consulta sobre productos, también ofrecemos a los clientes un análisis de sus procesos de fabricación, cursos de formación regulares y documentación técnica, todo específico a la solución que les ayudamos a personalizar.

Trabajando mano a mano, de principio a fin

Trabajando en asociación con nuestros clientes, intercambiamos ideas, creamos perfiles de productos y probamos prototipos. Si es necesario, nuestros equipos de ventas, I+D y tecnología de aplicaciones pueden estar allí para soporte in situ, no solo para responder a los requisitos, sino también para ayudar en situaciones difíciles. Ya sea la puesta en marcha de nuevas líneas, cambios de productos o control de calidad y producción, H.B. Fuller puede personalizar una solución adhesiva adecuada para cualquier necesidad de fabricación.

¿Tienes un desafío adhesivo? Contáctanos hoy para saber cómo podemos ayudarte a resolverlo.

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