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Oportunidades de embalaje corrugado con valor agregado para el comercio electrónico

Posted 22 oct. 2019 by Asuka Westbrook, Market Manager, ACS

Según PMMI, para 2022, el mercado global de embalaje para comercio electrónico alcanzará los $55 mil millones con un CAGR del 14.3%. Existen numerosas oportunidades para satisfacer las demandas de los diseños innovadores de embalaje del futuro, particularmente para el embalaje corrugado, que representará más del 80% del embalaje de comercio electrónico.

Gráfico de crecimiento del embalaje corrugado.

Los consumidores tienen expectativas diferentes para el embalaje que llega por correo en comparación con el embalaje que se envía a las tiendas minoristas. Estas expectativas están forzando un cambio en los requisitos para el embalaje diseñado para los consumidores.

  • La primera impresión de la marca y el producto debe ser positiva.
  • La experiencia de desempaquetado debe ser emocionante y libre de frustraciones.
  • El embalaje debe utilizar soluciones sustentables.

¿Cómo puede su embalaje apoyar una buena impresión de su marca después de pasar por una cadena de suministro exigente?
¿Qué funciones del embalaje pueden diferenciar sus productos e imagen de marca y ayudarle a mejorar la experiencia de sus consumidores?

Mejorando la Primera Impresión

La cadena de suministro del comercio electrónico tiene 20 o más puntos de contacto en comparación con cinco puntos de contacto en la cadena de suministro minorista tradicional. Esto requiere un embalaje robusto que pueda soportar la cadena de suministro exigente y proteger los productos de daños.

Diagrama de flujo de comercio minorista vs. comercio electrónico

Los productos deben llegar intactos para apoyar una imagen positiva de la marca y una experiencia satisfactoria para el consumidor. Los diseñadores de embalaje pueden apoyar estos objetivos incluyendo las siguientes consideraciones y funcionalidades en sus diseños de embalaje.

  • Embalaje de tamaño adecuado que pueda soportar todos los 20+ puntos de contacto del comercio electrónico. Caja reforzada con cinta Sesame de H.B. Fuller.
  • Diseños estructurales que no comprometan la integridad del embalaje.
  • Refuerzo en puntos críticos de estrés, previniendo rupturas en las líneas de pliegue, fallos, y desgarros en agujeros de acceso y asas.
  • Tecnologías de sellado, cierre y apertura de cajas que protejan los productos en su interior.

Los diseñadores de embalaje deben considerar todas las tecnologías disponibles para el sellado, refuerzo, apertura y cierre de cajas de manera rentable, con el fin de mejorar la primera impresión de su producto.

Embalaje Realmente Libre de Frustraciones

El embalaje libre de frustraciones se ha convertido en el nuevo embalaje listo para el comercio minorista. Las expectativas de los consumidores sobre la apertura de paquetes están cambiando. La experiencia de desempaquetado debe ser emocionante y sin complicaciones. Los consumidores desean embalajes sellados de forma segura que también ofrezcan una apertura fácil sin necesidad de herramientas de corte. Al mismo tiempo, la apertura del embalaje no debe desencadenar manipulaciones ni comprometer la integridad del embalaje. La conveniencia y la seguridad se están convirtiendo en factores críticos para un embalaje libre de frustraciones exitoso.

Minoristas en línea como Amazon están exigiendo embalajes libres de frustraciones que sean “fabricados con materiales 100% reciclables, fáciles de abrir y diseñados para enviar productos en su embalaje original” para mejorar la experiencia del consumidor.

Learn about Open-Sesame

El papel de la sustentabilidad en el comercio electrónico

El movimiento de sustentabilidad está creciendo rápidamente. Los consumidores están apoyando un modelo de economía circular y eligiendo productos que se empaquen y envíen de maneras más sustentables. Se espera que los fabricantes de marcas busquen formas de reducir su huella de carbono y la contaminación.

  • Reducir de triple o doble pared a doble o pared sencilla, manteniendo la integridad del empaque. Esto se puede lograr utilizando Sesame® Tape. El empaque de tamaño adecuado también optimiza el uso de materiales.
  • Reutilizar cajas de cartón corrugado con Sesame® Tape y String. Estas soluciones pueden extender la vida útil de las cajas, disminuyendo la cantidad de cajas necesarias en la cadena de suministro. 
  • Reciclar empaques a base de papel. Sesame® Tape no afecta la reciclabilidad de los empaques a base de papel. Las cintas se eliminan durante el proceso OCC y no contaminan el proceso de pulpeo.
  • Renovar su empaque con productos fabricados con recursos sustentables, renovables y de base biológica.  
  • Devolver productos en su empaque original.  Las devoluciones son simples con nuestro sistema Close-Sesame™ (mostrado abajo), que convierte el empaque original de envío en un empaque para devoluciones.

Reutilización mediante fotos de reempaque.

Oportunidades crecientes para el comercio electrónico 

El comercio electrónico ha creado oportunidades adicionales para que los fabricantes de marcas se diferencien con el empaque. Además de proporcionar la resistencia básica necesaria para proteger los productos a lo largo de la cadena de suministro, los fabricantes pueden incluir funcionalidades de valor agregado que mejoren la experiencia del consumidor, tales como: 

  • Empaque primario apto para envío con apertura sin frustraciones
  • Reciclable en la acera
  • Empaque fácilmente retornable
  • Resistente a manipulaciones, libre de falsificaciones

Imagen de una caja con refuerzo adhesivo para devoluciones fáciles.

Obtenga más información sobre cómo H.B. Fuller puede apoyar en hbfuller.com/ecommerce-packaging 

Recurso adicional: El futuro del empaque para comercio electrónico hasta 2022

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