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H.B. Fuller Houston Plant Manager, Jesse Owens.

Celebrando o Serviço Excepcional Durante as Complicações da COVID-19

Posted 22 fev 2021 by George DeRitter, Director of Operations

COVID-19 mudou profundamente os negócios em todo o mundo, forçando mudanças para melhor e para pior. Jesse Owens, um líder de instalações operacionais, foi além para garantir que as necessidades de desinfetantes pudessem acompanhar as demandas da pandemia.

Jesse Owens está na H.B. Fuller há mais de três anos e meio. Ele é um líder celebrado com mais de 20 anos de experiência nas indústrias automotiva, de bebidas, dispositivos médicos, marcadores e ferramentas. Em sua vida pessoal, ele é pai orgulhoso de três homens já crescidos e casado com Dawn, uma autora de poesia.

A COVID trouxe uma grande quantidade de estresse, incerteza e perda pessoal para a equipe de Jesse, além da queda nos negócios que as empresas enfrentaram em todo o mundo. Embora os negócios regulares estivessem desacelerando, ele teve que aumentar rápida e significativamente a produção do desinfetante Foster® 40-80 da H.B. Fuller, incluindo a expansão das operações para seis dias por semana em dois turnos. E foi através dos esforços de Jesse e sua equipe que conseguimos fornecer o desinfetante Foster™ 40-80 First Defense® para hospitais, aeroportos, escolas, instalações de manufatura, estações de bombeiros e muitos outros lugares essenciais durante a pandemia.

Jesse explica esse processo intensivo em detalhes: “Com a capacidade técnica e operacional de nossos líderes, conseguimos criar um plano que garantiu que nossa infraestrutura pudesse lidar com os volumes aumentados. Isso incluiu maximizar nosso tanque de mistura e remover as restrições de fluxo e geração de água usadas para fazer o produto. Rebekah Reyna, nossa planejadora, foi fundamental para garantir que tivéssemos caminhões-tanque de água DI (deionizada) disponíveis para fazer os lotes. A equipe de produção, Ben e Ryan, forneceu pessoal adicional para que pudéssemos continuar produzindo lote após lote.”

Ele também menciona o trabalho árduo de sua equipe de manutenção, Alvaro Villarreal e Miguel Villarreal, que assumiram o desafio de facilitar a encanamento e configurar estações de simulação que permitiram a expansão de várias estações de trabalho e tamanhos de recipientes para produtos. A peça final do quebra-cabeça foi colocar tudo para fora, liderado por Chris Baker e sua equipe, que carregaram e enviaram o produto em caminhões.

Sob a liderança de Jesse, toda a sua equipe trabalhou junta e aumentou a produção de 300 galões por semana para 30.000 galões por semana dentro de um período de 2 semanas. Jesse continua orgulhoso do que sua equipe conquistou, dizendo: “Esta foi uma oportunidade para contar aos seus filhos e netos. Conseguimos aumentar nossa produção entendendo nossos verdadeiros papéis e o que nos ajudaria a ter sucesso, e nos unimos em torno de uma visão que proporcionou um propósito muito maior do que poderíamos imaginar. Ajudamos a achatar a curva [reduzir a propagação da COVID-19].”

O impacto da equipe de Jesse, que manteve 97% de SIFOT (entrega total no prazo), teve um impacto direto e positivo em nossos clientes. Um grande obrigado a Neel Patel, Kevin Brandt, Cheryl Thomas, Sam Ghaly, Trung Dinh, Ben Smith, Ryan Hudson, Chris Baker, Tropaze Walker, Edwin, Senaido e a cada indivíduo que ajudou a tornar essa história de sucesso possível. Esses são os indivíduos cujos esforços ilustram a essência da coragem que destacamos anualmente com nosso maior reconhecimento aos funcionários, o Essence Award. Jesse e vários membros da equipe Foster foram homenageados com um Essence Award em 2020 por seus esforços.

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