O Blog Glue Talk
De acordo com a PMMI, até 2022, o mercado global de embalagens para e-commerce alcançará US$ 55 bilhões com um CAGR de 14,3%. Existem diversas oportunidades para atender às demandas dos designs inovadores de embalagens do futuro, especialmente para embalagens de papelão ondulado, que representarão mais de 80% das embalagens de e-commerce.

Os consumidores têm expectativas diferentes para embalagens que chegam pelo correio em comparação com embalagens enviadas para lojas de varejo. Essas expectativas estão forçando uma mudança nos requisitos para embalagens projetadas para consumidores.
- A primeira impressão da marca e do produto precisa ser positiva.
- A experiência de unboxing precisa ser empolgante e livre de frustrações.
- A embalagem precisa utilizar soluções sustentáveis.
Como sua embalagem pode apoiar uma boa impressão da sua marca após passar por uma cadeia de suprimentos exigente?
Quais funções da embalagem podem diferenciar seus produtos e a imagem da sua marca, ajudando a melhorar a experiência dos seus consumidores?
Melhorando a Primeira Impressão
A cadeia de suprimentos do e-commerce possui 20 ou mais pontos de contato, em comparação com cinco pontos de contato na cadeia de suprimentos tradicional do varejo. Isso exige embalagens robustas que possam suportar a cadeia de suprimentos exigente e proteger os produtos contra danos.

Os produtos precisam chegar intactos para apoiar uma imagem positiva da marca e uma experiência satisfatória para o consumidor. Os designers de embalagens podem apoiar esses objetivos ao incluir as considerações e funcionalidades abaixo em seus designs de embalagens.
- Embalagens de tamanho adequado que possam suportar todos os 20+ pontos de contato do e-commerce.

- Designs estruturais que não comprometam a integridade da embalagem.
- Reforço para pontos críticos de estresse, prevenindo rupturas nas linhas de vinco e falhas, além de rasgos em furos de acesso e alças.
- Tecnologias de selagem ou fechamento e abertura de caixas que protejam os produtos internos.
Os designers de embalagens devem considerar todas as tecnologias disponíveis para selagem de caixas, reforço, abertura e fechamento de forma econômica, a fim de melhorar a primeira impressão de seus produtos.
Embalagem Realmente Livre de Frustrações
Embalagens livres de frustrações tornaram-se a nova embalagem pronta para varejo. As expectativas dos consumidores em relação à abertura de embalagens estão mudando. A experiência de unboxing deve ser empolgante e sem complicações. Os consumidores desejam embalagens seladas com segurança que também ofereçam fácil abertura, sem a necessidade de ferramentas de corte. Ao mesmo tempo, a abertura da embalagem não deve desencadear adulterações ou comprometer a integridade da embalagem. Conveniência e segurança estão se tornando fatores críticos para o sucesso das embalagens livres de frustrações.
Varejistas online, como a Amazon, estão exigindo embalagens livres de frustrações que sejam “feitas de materiais 100% recicláveis, fáceis de abrir e projetadas para enviar produtos em suas embalagens originais” para melhorar a experiência do consumidor.
O Papel da Sustentabilidade no E-Commerce
O movimento de sustentabilidade está crescendo rapidamente. Os consumidores estão apoiando o modelo de economia circular e escolhendo produtos que são embalados e enviados de maneiras mais sustentáveis. Os fabricantes de marcas são esperados a buscar formas de reduzir sua pegada de carbono e poluição.
- Reduzir de parede tripla ou dupla para parede dupla ou simples, mantendo a integridade da embalagem. Isso pode ser alcançado utilizando a fita Sesame®. Embalagens de tamanho adequado também otimizam o uso de materiais.
- Reutilizar caixas de papelão ondulado com fita Sesame® e cordão. Essas soluções podem prolongar a vida útil da caixa, diminuindo o número de caixas necessárias na cadeia de suprimentos.
- Reciclar embalagens à base de papel. A fita Sesame® não altera a reciclabilidade das embalagens à base de papel. As fitas são removidas durante o processo OCC e não contaminam o processo de polpação.
- Renovar suas embalagens com produtos feitos com recursos sustentáveis, de base biológica e renováveis.
- Retornar produtos na embalagem original. As devoluções são facilitadas com nosso sistema Close-Sesame™ (mostrado abaixo), que transforma a embalagem original de envio em uma embalagem de devolução.

Oportunidades Crescentes para o E-Commerce
O e-commerce criou oportunidades adicionais para os fabricantes de marcas se diferenciarem com embalagens. Além de fornecer a resistência básica necessária para proteger os produtos através da cadeia de suprimentos, os fabricantes podem incluir funcionalidades de valor agregado que aprimoram a experiência do consumidor, como:
- Embalagem primária para envio com abertura sem frustrações
- Reciclável na calçada
- Embalagem facilmente retornável
- À prova de violação, livre de falsificações
Saiba mais sobre como a H.B. Fuller pode oferecer suporte em hbfuller.com/ecommerce-packaging
Recurso adicional: O Futuro das Embalagens para E-Commerce até 2022
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