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Mentoren und Resilienz: Ein Verkaufsstar teilt Ratschläge

Posted 07 Jan 2025 by Andrea Beyer, Summer 2024 Intern

Jede großartige Erfolgsgeschichte hat einen Ausgangspunkt. Kirsten Jensens lässt sich auf das Gustavus Adolphus College zurückverfolgen, wo ein Mentor sie zu einem Praktikum bei H.B. Fuller führte. Diese Gelegenheit markierte den Beginn ihrer beruflichen Laufbahn in der Klebstoffindustrie, in der sie seitdem aufgeblüht ist.

Im Laufe ihrer fünfjährigen Karriere bei H.B. Fuller hat Kirsten sich in der Pflege und dem Aufbau von Beziehungen zu wichtigen Kunden ausgezeichnet. Als Strategic Account Manager für Nordamerika betont Kirsten die Bedeutung von Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in ihren täglichen Interaktionen. Sie ist stolz darauf, wirkungsvolle Präsentationen mit hochgradig technischem Inhalt zu erstellen, die bei ihrem Publikum tiefen Anklang finden und innerhalb ihres Teams hohe Standards setzen.

Ihr Ansatz im Vertrieb ist geprägt von einem unermüdlichen Streben nach Wissen und einem kontinuierlichen Antrieb, ihre Präsentation und ihr Wissen zum Nutzen ihrer Kunden zu verbessern. Obwohl sie relativ neu in der Branche ist, sucht Kirsten aktiv Rat bei erfahrenen Kollegen und nutzt deren jahrzehntelange Erfahrung, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihr Engagement für persönliches und berufliches Wachstum zu unterstreichen.

"Selbst nach fünf Jahren gibt es immer noch mehr zu lernen. Fragen zu stellen und Feedback zu verschiedenen Situationen einzuholen, war entscheidend für den Aufbau meines Selbstvertrauens und die Verfeinerung meines Ansatzes", erklärt sie.

Kirstens erste Berührungspunkte mit einer Karriere im Vertrieb kamen von ihrem Vater. Sie begleitete ihn auf Verkaufsreisen und war fasziniert von der dynamischen und erforschenden Natur einer Karriere im Vertrieb. Ihr frühes Interesse am Vertrieb führte dazu, dass sie am Gustavus Adolphus College International Business studierte und schließlich im Ausland in Schweden und Irland studierte.

Heute schreibt sie ihrem College-Mentor zu, dass er ihr unschätzbare Unterstützung bei Lebensläufen, Karriereberatung und allgemeiner Unterstützung geboten hat. Sie ermutigt angehende Verkäufer, in allen Phasen ihrer Karriere proaktiv nach Mentoren zu suchen.

"Ich hatte einen Mentor im College, und es war unglaublich hilfreich, über Lebensläufe und Karriereberatung zu sprechen", reflektiert Kirsten. "Jemanden zu finden, der Unterstützung und Anleitung bieten kann, kann einen erheblichen Unterschied für Ihre Karriere machen."

Kirsten schlägt vor, direkt auf Fachleute zuzugehen, deren Hintergrund mit Ihren Karriereinteressen übereinstimmt. "Wenn Sie den Karriereweg von jemandem bewundern, zögern Sie nicht, ihn zu bitten, Ihr Mentor zu sein", rät sie. "Menschen sind oft bereit zu helfen, wenn Sie mit echtem Interesse und einem klaren Plan auf sie zugehen, wie zum Beispiel regelmäßige Treffen alle zwei Wochen einzurichten."

Resilienz ist laut Kirsten ein weiterer Eckpfeiler des Erfolgs im Vertrieb. "Ablehnung ist ein großer Teil des Vertriebs, aber es ist entscheidend, sich davon nicht entmutigen zu lassen", betont sie. "Jede Erfahrung ist eine Gelegenheit zu lernen und sich zu verbessern. Früh habe ich gelernt, Ablehnung nicht persönlich zu nehmen – es geht nicht um Sie, sondern um den Prozess und die Passung."

Außerhalb der Arbeit findet Kirsten Trost in Aktivitäten wie Hot Yoga und Wandern, die eine willkommene Flucht vor den Anforderungen ihrer Rolle bieten. Diese Hobbys unterstreichen ihren Glauben an die Aufrechterhaltung einer gesunden Work-Life-Balance – ein entscheidender Aspekt für den langfristigen Erfolg in jeder Karriere.

"Meine Karriere wurde durch Leidenschaft, Mentorschaft und kontinuierliches Lernen beschleunigt", sagt Kirsten. "Für diejenigen, die eine Karriere im Vertrieb beginnen, ermutige ich Sie, Resilienz zu üben, Mentoren zu suchen und neugierig zu bleiben."

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